Po komplexní antimonopolní žalobě amerického ministerstva spravedlnosti proti Apple se objevily nové poznatky, které vrhají světlo na vliv Applu na trhu.
Ministerstvo spravedlnosti podalo žalobu ve čtvrtek 21. března a obvinilo Apple z porušení antimonopolního zákona a uvedlo, že společnost je monopolem, který zneužívá své dominantní postavení na trhu.
Jeden aspekt případu ministerstva spravedlnosti zdůrazňuje, jak Apple údajně omezuje možnosti chytrých hodinek od konkurentů, zejména těch, které běží na Androidu, když je používá s vlastními zařízeními.
Zpráva od Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) z 27. března však poskytuje pohled na podíl Apple na trhu s příslušenstvím. Odhaluje silnou preferenci mezi uživateli iPhonů pro příslušenství značky Apple, jako jsou AirPods a Apple Watch.
Více než 80 % těch, kteří si pořídí Apple iPhone a zároveň vlastní chytré hodinky nebo fitness tracker, volí Apple Watch. S Bluetooth sluchátky mají AirPods významnou většinu mezi uživateli iPhonů, kteří si zakoupí Bluetooth sluchátka, přičemž téměř dvě třetiny se rozhodly pro AirPods.
Naproti tomu Samsung, hlavní hráč na trhu Android, přitahuje méně než 20 % uživatelů Androidu, kteří hledají Bluetooth sluchátka.
Apple reaguje na antimonopolní žalobu ministerstva spravedlnosti
Přístup Applu „zděné zahrady“, který podporuje bezproblémovou integraci svých produktů a softwaru, je již dlouho charakteristickým znakem jeho značky. Společnost obhajuje svou strategii zlepšováním uživatelské zkušenosti, ale ministerstvo spravedlnosti tvrdí, že částečně umožnila dominanci Applu porušením antimonopolních zákonů.
Tyto kroky jsou podle asistenta generálního prokurátora Jonathana Kantera součástí strategie „Whac-A-Mole“ smluvních pravidel a omezení, které společnosti Apple umožňují „vytěžit vyšší ceny od spotřebitelů, uložit vyšší poplatky vývojářům a tvůrcům a omezit konkurenční alternativy. .“
Apple zpochybnil všechna obvinění a tvrdil, že buď pocházejí ze zastaralých dat, nebo jsou nesprávným charakterem jeho provozních postupů.
Jednou z otázek, kterou DOJ zkoumá, je, zda spotřebitelé zůstávají u produktů Apple kvůli loajalitě k jeho zařízením, nebo proto, že Apple omezuje jejich výběr a zamyká je uvnitř ekosystému.
„Přitahuje značkové příslušenství kupce na základě sladění a designu produktů nebo strachu, že míchání značek zvyšuje riziko problémů s interoperabilitou?“ ptá se CIRP. „Znesnadnil výrobce chytrých telefonů konkurenčním zařízením proniknout do jejich systému s účelovými výhodami kompatibility, které vytvářejí nerovné podmínky?“
Ministerstvo spravedlnosti obvinilo Apple z vytvoření ekosystému, který omezuje výběr uživatelů, což naznačuje, že praktiky Applu omezují možnosti dostupné jeho zákazníkům. Její produkty ale stále fungují se zařízeními Android.
Lidé, kteří vlastní Apple Watch nebo AirPods, je mohou používat se svými smartphony Android. Mezitím společnosti Google a Samsung přestaly podporovat wearOS 4 na iPhonech, čímž se omezily možnosti pro uživatele iPhone, kteří se zajímají o alternativní možnosti chytrých hodinek.
V konečném důsledku je rozdíl mezi ovládnutím významného podílu na trhu a přilákáním uživatelů na základě kompatibility zařízení se softwarem a službami. Zatím to naznačuje, že pokračující preference produktů Apple mezi jeho uživateli pramení z věrnosti značce.
Zdroj: appleinsider.com