Nová zpráva naznačuje, že každý technologický gigant nedokázal své uživatelské základně poskytnout klíčové nástroje pro transparentnost reklam, což ponechalo dveře otevřené dezinformacím a manipulaci.
V úterý Mozilla a CheckFirst, finská výzkumná společnost, vydaly zprávu podrobně popisující, jak technologické společnosti jako Apple, Google, TikTok a X zvládají transparentnost reklam. Zpráva nakonec zjistila, že všechny platformy by mohly udělat více, aby odhalily, proč uživatel vidí reklamu a kdo za reklamou stojí.
Výzkumný tým provedl komplexní vyhodnocení nástrojů pro transparentnost pomocí více než 20 parametrů, které zahrnovaly funkčnost, dostupnost dat a přesnost. Výzkum probíhal od prosince 2023 do ledna 2024.
Studie se domnívá, že v zájmu osvědčených postupů transparentnosti by se platformy měly řídit pěti níže uvedenými doporučeními.
- Komplexní obsah: Rozhraní API by mělo poskytovat přístup k placeným politickým reklamám i reklamám založeným na problémech bez omezení na základě předem vybraných témat nebo klíčových slov.
- Podrobné informace o reklamě: Patří sem obsah reklamy, kritéria cílení, zobrazení, zapojení, podrobnosti o platbě a specifika mikrocílení.
- Funkčnost: API by mělo podporovat pokročilý výzkum a analýzu, umožňující analýzu trendů, stahování obsahu a funkce vyhledávání.
- Dostupnost dat: Reklamy by měly být dostupné do 24 hodin od zveřejnění, přičemž historický přístup k datům by měl být minimálně 10 let zpět. Rozhraní API by mělo být udržováno a v případě problémů by mělo být okamžitě opraveno.
- Veřejný přístup: API i data z něj odvozená by měla být přístupná široké veřejnosti.
Například X byla identifikována jako jedna z platforem s největšími mezerami v průhlednosti. Studie zjistila, že data byla dostupná pouze v souboru CVS s pomalým načítáním, který postrádal uživatelsky přívětivé webové rozhraní. Kromě toho měl značné nedostatky v parametrech cílení a údajích o příjemcích, což dále zdůraznilo potřebu zlepšení.
Platformy jako Apple, LinkedIn a TikTok byly hodnoceny mírně lépe, ale každá platforma stále na různých místech zaostávala.
Studie ocenila Apple za to, že jeho API je volně přístupné a nabízí poměrně solidní vyhledávací funkci ve svém webovém úložišti. Uživatelé mohou vyhledávat pomocí klíčových slov, inzerentů, časových období a dalších. Je však k dispozici pouze v angličtině.
Výzkumníci navíc uvádějí, že Applu „chybí informace o užitečných aspektech, jako je výzkum a zapojení“.
Studie doporučuje, aby Apple rozšířil informace dostupné uživatelům, včetně úplného zveřejňování reklam a reklamních subjektů a podrobností o strategiích mikrocílení a zdrojích financování. Navrhuje také, aby Apple začlenil nápovědu a sekce nápovědy, které uživatelům pomohou pochopit, na co se dívají.
Apple v současné době poskytuje historická data o reklamách za jeden rok, ale výzkumníci chtějí, aby se tento nárůst zvýšil alespoň na deset let.
Zpráva pak obsahuje návrhy transparentnosti pro všechny platformy. Vědci si všimli, že rok 2024 je v USA a Evropě velkým volebním rokem, a vědci se domnívají, že zvýšení transparentnosti může pomoci omezit dezinformace a manipulaci.
Hlavním doporučením je zajištění bezplatného a rovného přístupu k webovým úložištím, konkrétně prostřednictvím snadno použitelného rozhraní. Uživatelé by neměli být povinni se přihlašovat nebo vytvářet účet, aby viděli důležité reklamní informace.
Repozitáře by také měly obsahovat všechny reklamy na příslušné platformě a obsahovat dokumentaci ve všech jazycích podporovaných platformou.
Výzkumníci chtějí, aby byla zrušena omezení IP a zjednodušily se registrační procesy pro rozhraní API úložiště reklam, což uživatelům umožní volný přístup k datům. Navrhují také, že návrh API by se měl řídit univerzálně přijatými standardy oproti specializovaným řešením.
Studie by také ráda viděla určitou úroveň standardizace napříč platformami, což by výzkumníkům umožnilo provádět přímější srovnání mezi platformami a usnadnilo testování.
Nakonec zpráva nabízí návrhy i pro regulační orgány. Chce, aby Evropská komise a Rada pro koordinátory digitálních služeb vypracovaly pokyny pro úložiště reklam a přísnější pokyny pro značkový, sponzorovaný nebo placený obsah influencerů.
Apple sice není tak velký jako Google, ale právě rozšiřuje svůj domácí reklamní byznys. Vypořádat se s veřejným obrazem zaměřeným na soukromí a od vlastních inženýrů by však mohl být boj.
Zdroj: appleinsider.com