CarPlay je mezi řidiči oblíbený, odhaluje studie JD Power, ale to by mohlo být méně o CarPlay, ale spíše o tom, jak jsou majitelé tak nespokojeni s informačními a zábavními systémy, které poskytují výrobci automobilů.
CarPlay je těžké porazit jako prostředek pro přístup ke službám dostupným na iPhonu za volantem. Tento sentiment je potvrzen v roce 2024 US Automotive Performace, Execution, and Layout Study od JD Power.
Studie ukazuje, že celková spokojenost s vozidly vzrostla o dva body z 845 z 1 000 v roce 2023 na 847 v roce 2024. Nárůst je odrazem po dvou letech poklesu.
I když je zpráva dobrá, informační a zábavní systémy jsou pro spotřebitele i nadále problémem. Přestože se kategorie zlepšila o 5 bodů na 823, stále byla jednou z kategorií s nejnižším skóre v celém odvětví.
Údaje ukazují, že informační a zábavní systémy ve vozidle dosahují průměrného skóre 805. Skóre je však vyšší u majitelů, kteří používají systémy jako Apple CarPlay nebo Android Auto.
Uživatelé CarPlay hodnotili své informační a zábavní systémy v průměru 840, 35 bodů nad těmi, kteří používají vestavěnou verzi. Android Auto si také vede dobře, ale úplně neodpovídá CarPlay, boduje 832.
Podle zprávy to ukazuje, že spotřebitelé dávají přednost tomu, „aby byla zjednodušená použitelnost jejich telefonu rozšířena do jejich vozidla“.
Informační a zábavní systémy výrobců automobilů se příliš obtížně používají
Pokud jde o to, proč řidiči nemají rádi své informační a zábavní systémy, zpráva tvrdí, že je to kvůli tomu, že jsou příliš složité. Přibližně 25 % majitelů uvádí, že přepínání mezi zdroji vytváří špatný zvukový zážitek, zatímco 23 % viní obtížnou strukturu nabídky.
„Majitelé mají potíže s prováděním jednoduchých úkolů souvisejících se zvukem, takže vyvstává otázka, zda výrobci automobilů skutečně odpovídají přáním a potřebám svých zákazníků,“ řekl Frank Hanley, senior ředitel pro srovnávání automobilů v JD Power.
CarPlay dostává v iOS 18 řadu aktualizací, včetně nového uživatelského rozhraní pro dotazy Siri na počasí a sport, stejně jako možnost směrovat Siri přes zdroj médií. Součástí je také aktualizace zpráv, nové tapety a nové funkce usnadnění.
Zdroj: appleinsider.com