Zatímco se Apple připravuje na odhalení řady iPhone 16, nová studie naznačuje, že lákadlo nových funkcí již nemusí být hnací silou nákupů iPhone.
Historicky společnost Apple ohromila zákazníky významnými funkcemi, které způsobily nárůst upgradů iPhone. Od představení Retina displeje až po implementaci Face ID tyto funkce lákaly uživatele k výměně jejich starých modelů.
Ale podle údajů od Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) vypadá současná situace trochu jinak.
Když se kupujících nových iPhonů ptali, proč si koupili nový telefon, nejčastější odpovědí nebylo nadšení z nejnovějších funkcí. Místo toho asi 75 % respondentů uvedlo zastaralost svého starého telefonu nebo nutnost vyměnit ztracené, rozbité nebo odcizené zařízení.
Pro mnohé je rozhodnutí pořídit si nový iPhone řízeno poklesem výkonu jejich starého zařízení – ať už se zpomaluje, má vadnou baterii nebo má jiné problémy.
Pouze asi 18 % zákazníků uvedlo, že hlavním důvodem jejich upgradu byly nové funkce. Skupina nadšenců zahrnuje rané osvojitele, od kterých se očekává, že budou první na řadě, až se nový iPhone 16 dostane do obchodů později v září.
Zatímco však mnoho uživatelů hlásí upgrade z důvodu zastaralosti, nové funkce hrají v jejich rozhodovacím procesu druhořadou roli. Někdo se starším modelem může například čekat na vydání nejnovějšího iPhonu, i když jeho primárním důvodem pro upgrade je, že jeho současné zařízení již nefunguje dobře.
I když nové funkce nejsou hlavní hnací silou, poskytují cennou pobídku.
„Netřeba dodávat, že jako vždy budeme svědky náporu kupujících pro novou řadu iPhone,“ uvažuje CIRP. „Počet, který upgradované funkce čerpá, však může být menšinový.“
Zvěsti, že řada iPhone 16 může čelit nárůstu cen, by však mohly brzdit prodeje.
Zdroj: appleinsider.com