Jak opravit mizení poznámek iPhone po aktualizaci podmínek iCloud

Nedávná chyba ovlivňující aplikaci Apple Notes vyvolala u některých uživatelů iPhone obavy poté, co se zdálo, že jejich poznámky zmizely. Zdá se, že problém má dopad na iPhony s verzemi iOS 18 poté, co uživatelé souhlasí s aktualizovanými podmínkami iCloud.

Zprávy napříč sociálními médii naznačují, že se aplikace Poznámky odpojuje od iCloudu, takže aplikace zůstává prázdná a znepokojuje uživatele, kteří na ni spoléhají při získávání osobních a profesních informací.

Po odsouhlasení podmínek iCloudu nezobrazuje aplikace Poznámky žádný obsah dotčeným uživatelům a zobrazuje pouze prázdnou složku „On My iPhone“ namísto obvyklých poznámek synchronizovaných iCloud. Opětovné otevření nebo vynucené ukončení aplikace problém nevyřeší a někteří uživatelé si kladou otázku, zda jejich poznámky nebyly trvale vymazány.

Mnoho uživatelů si okamžitě neuvědomilo souvislost mezi souhlasem s novými podmínkami a chybou, ale zprávy naznačují, že tyto dvě věci spolu souvisí. Ačkoli někteří uživatelé hlásí, že se jejich poznámky po krátké době znovu objeví, jiní považují problém za přetrvávající. Pro postižené je k dispozici jednoduché řešení.

Oprava chyby s chybějícími poznámkami je poměrně jednoduchá a zahrnuje opětovné povolení synchronizace iCloud pro Notes.

1. Přejít na Nastavení a klepnutím na své jméno v horní části otevřete nastavení iCloud.
2. Přejděte na iCloud a vyberte Poznámky.
3. Počkejte, až se Synchronizujte tento iPhone zobrazí se přepínač, pak jej vypněte a znovu zapněte.
4. Znovu otevřete aplikaci Poznámky a počkejte, až se znovu synchronizuje.

Oprava chyby s chybějícími poznámkami je poměrně jednoduchá a zahrnuje opětovné povolení synchronizace iCloud pro Notes.

Může trvat několik minut, než se všechny poznámky znovu objeví, zejména pokud má uživatel v Poznámkách uloženo značné množství dat. Na základě uživatelských hlášení může úplná synchronizace všeho trvat až deset minut. Po dokončení by měly být poznámky obnoveny jako před výskytem chyby.

I když chyba způsobila frustraci, neexistuje žádný náznak trvalé ztráty dat. Zdá se, že problém je omezen na iOS 18 a iOS 18.1 a navíc je jasně spojen s nedávnou aktualizací smluvních podmínek iCloud.

Zprávy uživatelů na sociálních sítích odrážejí rozšířené obavy, lidé se obávají o bezpečnost svých poznámek na iCloudu. I když chyba odpojí Notes od iCloud na postižených zařízeních, uživatelé mají stále přístup ke svým poznámkám z jiných zařízení Apple, která používají stejný účet iCloud.