Jen něco málo přes šest let poté, co byla podána první hromadná žaloba ohledně chybného designu klávesnice MacBook Pro od Apple, se peníze na vypořádání konečně dostanou k majitelům, kteří byli postiženi nedostatky a problémy se spolehlivostí.
Apple souhlasil, že v roce 2022 zřídí vypořádací fond ve výši 50 milionů dolarů, aby odškodnil vlastníky některých majitelů MacBooků, MacBooků Air a MacBooků Pro, kteří si v letech 2015 až 2019 koupili stroje s klávesnicí.
Prvním modelem s motýlkovou klávesnicí, pojmenovanou po svém originálním designovém mechanismu kláves s nízkým zdvihem, byl tehdy nový 12palcový MacBook. Během následujících dvou let se nakonec rozšířil na celou řadu notebooků společnosti Apple.
Společnost byla upozorněna na rozšířené problémy s klávesnicí v roce 2016, ale nějakou dobu trvalo, než vytvořila a implementovala design „Magic Keyboard“, který debutoval s 16palcovým MacBookem Pro koncem roku 2019 a stále se používá v roce 2024. modely.
Ačkoli počáteční zprávy byly neoficiální, servisní údaje shromáždil AppleInsider v prvním roce vydání každého modelu MacBooku Pro zjistili, že motýlková klávesnice selhala dvakrát častěji než její předchůdci v té době.
Většina uživatelů s designem motýlkové klávesnice nezaznamenala žádné problémy, ale značný počet uživatelů našel problémy, které zahrnovaly „zaseknuté“ opakované znaky, lepivé klávesy a selhání klávesnice u některých znaků. Období způsobilosti k podání žádosti o odškodnění skončilo v březnu 2024.
Ne každý majitel MacBooku Pro dostane platbu
Konečné zúčtování se netýká všech uživatelů modelů s motýlkovým designem klávesnice. Vyrovnání se vztahuje pouze na vlastníky, kteří si zakoupili způsobilý stroj ve státech Kalifornie, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York nebo Washington a nechali stroje opravit na své náklady.
Uživatelé, kteří k vyřešení svých problémů museli pouze vyměnit krytky kláves, dostanou 50 USD za každý incident. Uživatelé, kteří museli získat výměnu „horního pouzdra“, aby problém vyřešili, obdrží 125 USD za každou výměnu horního pouzdra, až do maximální výplaty 395 USD za vícenásobné výměny horního pouzdra.
Platby fyzickým šekem jsou v současné době odesílány poštou. Digitální platby by měly začít v nejbližších dnech.
Zdroj: appleinsider.com