Brit se směšně pokouší žalovat Apple po rozvodu způsobeném tím, že jeho žena našla zprávy pro prostitutku, kterou smazal ze svého iPhone a které byly stále dostupné na iMacu.
V posledních letech manželství začal muž označovaný jako „Richard“ využívat služeb prostitutek, aniž by o tom jeho žena věděla. Aby se pokusil udržet komunikaci v tajnosti, použil na svém iPhonu iMessages, ale poté zprávy smazal.
Přestože si na svém iPhonu dával pozor, aby zakryl stopy, nepočítal s tím, že ekosystém Applu automaticky synchronizuje jeho historii zpráv s rodinným iMacem. Zřejmě nebyl dostatečně opatrný, aby používal Rodinné sdílení pro iCloud nebo diskrétní uživatelské účty na Macu.
Časy zprávy manželka viděla zprávu, když otevřela iMessage na iMacu. Viděla také roky zpráv pro prostitutky, které odhalovaly dlouhé období nevěry jejího manžela.
Zprávy vedly k tomu, že do měsíce podala žádost o rozvod. Podle zprávy ztratil muž při rozvodu více než 5 milionů liber (6,37 milionu dolarů) pravděpodobně kvůli jeho návštěvám prostitutek.
Z nějakého logického důvodu chce tyto peníze od Applu získat zpět. Ještě horší je, že chce, aby s ním v obleku šli další muži ve stejné situaci.
Domnívá se, že Apple dostatečně nedává zákazníkům najevo, že zprávy lze synchronizovat mezi jinými zařízeními Apple na stejném účtu, i když byly na iPhonu smazány.
Toto je chyba ve znalostech uživatelů, nikoli problém společnosti Apple. Muž, který jde po Apple pro kompenzaci za své chování, se vzpírá pochopení.
Podpora Applu
Podle stránek podpory společnosti Apple mohou uživatelé zpráv na iCloudu mazat zprávy nebo konverzace z jednoho zařízení a ovlivnit ostatní. K tomu dochází na zařízeních, která jsou podobně nakonfigurována pro práci se zprávami na iCloudu.
Možností je také zrušení odeslání zpráv, které je odstraní z telefonu příjemce. Časový rámec je však extrémně krátký, a proto je určen k opravě chyb.
Záměry hromadné žaloby
„Pokud vám bylo řečeno, že zpráva je smazána, máte právo věřit, že byla smazána,“ řekl muž zprávě. Když to jeho žena prohlašuje za „velmi brutální“ způsob, jak to zjistit, věří, že by mohla existovat šance na pokračování manželství, kdyby byl schopen „s ní racionálně mluvit“.
Tak určitě. Neexistuje žádný racionální způsob, jak z toho vinit Apple, ale stejně jsme tady.
Kromě finančních důsledků rozvodu Richard říká, že to ovlivnilo jeho zdraví. Aby snížil záchvaty paniky, bral „opravdu silné betablokátory“ a bál se, že dostane infarkt.
„Kdyby se ve zprávě psalo Tyto zprávy jsou na tomto zařízení smazány“, bylo by to vodítko,“ dodal Richard. „Tyto zprávy jsou smazány pouze na tomto zařízení“ by byl mnohem jasnějším ukazatelem, pokračoval.
Podnikatel středního věku vyzval londýnskou advokátní kancelář Rosenblatt, aby zařídila právní kroky proti Applu. Z nějakého důvodu se firma domnívá, že to může proměnit v hromadnou žalobu proti Applu.
Muselo by dojít k masivním změnám v zákonech Spojeného království, aby byl Apple obviňován nebo hnán k odpovědnosti za podněcující incident – což znamená návštěvy prostitutek, které muž podnikl a které vedly k tomu, že manželka požádala o rozvod.
Tvrdí také, že slyšel o jiných, kteří se potýkají s vlastními potížemi způsobenými synchronizací zpráv. V jednom příběhu se údajně na Apple TV, kterou sledovala jeho žena, objevily mužovy zprávy z jeho iPhonu.
To také není překvapivé, vzhledem k tomu, jak funguje synchronizace zpráv iCloud.
„Richard nám řekl, co se stalo, a když jsme se na to podívali, viděli jsme, že Apple neměl uživatelům jasné, co se stane se zprávami, které odesílají a přijímají, a co je důležité, smazávají,“ řekl Simon Walton z Rosenblattu, který zjevně neuvedl. Nečtěte jednu větu dokumentace Apple, přečtěte si jakoukoli podobnou stránku AppleInsidernebo o tom dokonce provedli jedno vyhledávání na Googlu.
„V mnoha případech iPhone informuje uživatele, že zprávy byly smazány, ale jak jsme viděli, není to pravda a je to zavádějící, protože se stále nacházejí na jiných propojených zařízeních – což Apple svým uživatelům neříká,“ Walton dodal a prokázal nedostatek pěti minut výzkumu, nebo dokonce zabral méně času a zeptal se stážisty, jak to funguje, než otevřel ústa.
Walten dodal, že Rosenblatt kontaktoval Apple „a mezinárodní advokátní kancelář magického kruhu, o nichž máme důvod se domnívat, že je zastupuje“, ale pokusy byly ignorovány.
Najít právní tým Applu není těžké. Proč měl Rosenblatt s tímto krokem potíže, je těžké pochopit.
A i kdyby našli správné lidi, nedivíme se, že Apple tento pokus ignoroval. My a právníci, se kterými jsme mluvili před zveřejněním tohoto příběhu, jsme překvapeni, že renomovaná advokátní kancelář by vůbec zvažovala, že se toho chopí.
S napětím očekáváme nechtěnou komedii, kterou přinesou podání.
Zdroj: appleinsider.com