Recyklační program Applu se dostal pod palbu, přičemž krádeže zaměstnanců a zničení fungujících iPhonů byly při zkoumání ekologického úsilí označeny za velké problémy.
Apple opakovaně propaguje své zelené pověření, pokud jde o recyklaci starých iPhonů a dalších produktů předávaných zákazníky prostřednictvím programu výměny. Odebráním starších zákaznických zařízení je Apple schopen rozebrat hardware a potenciálně znovu použít některé materiály v budoucích produktech.
Nicméně zpráva z Bloomberg vyšetřování dodavatelského řetězce a související soudní spory tvrdí, že ne všechno je s úsilím o recyklaci v pořádku. Vzhledem k přísným standardům společnosti Apple jsou recyklační firmy neustále monitorovány, aby se minimalizovala možnost krádeže produktu.
Recyklace všeho, žádné výjimky
Program recyklace je teoreticky docela jednoduchý na pochopení. Zákazník předá společnosti Apple starý iPhone, který je poté předán procesoru elektronického odpadu, aby zařízení rozebral.
Jakmile jsou baterie a některé další součásti vyjmuty, zbývající části procházejí skartovačkou, aby se vše změnilo na úlomky materiálu.
Tento proces je také prováděn za intenzivního zkoumání a utajení, se zamčenými dveřmi, detektory kovů a sledovacími kamerami monitorujícími činnost zaměstnanců v zařízeních, jako je GEEP Canada Inc. poblíž Toronta.
Kromě slavné kultury utajování společnosti Apple má monitorování částečně zajistit, aby recyklační společnosti dodržovaly své smlouvy. Částečně to také znamená zabránit zaměstnancům, aby vykradli zařízení ze dveří.
Zdánlivě použitelné a nepoškozené iPhony a iPady, které procházejí zařízeními, byly pro některé zaměstnance pokušením, což vyvolalo překvapivý audit firemních vyšetřovatelů operací společnosti GEEP.
Apple objevil nesrovnalosti v papírování a také dvě přihrádky neporušených jednotek Apple Watch ukryté mimo fotoaparáty. Apple nakonec obvinil GEEP, že nerecykloval nejméně 99 975 položek, včetně iPhonů, které byly v Číně znovu aktivovány, místo aby byly zničeny.
Společnost GEEP byla v roce 2020 žalována společností Apple o 22,6 milionu dolarů za porušení smlouvy, uprostřed obvinění, že zaměstnanci měli „pečlivě zorganizovaný plán“ na prodej hardwaru šedému trhu. Zatímco GEEP přiznal problémy, obvinil z incidentů „nepoctivé zaměstnance“.
O čtyři roky později však v případu nebyly předloženy žádné další návrhy, které by mohly být během měsíců automaticky zamítnuty.
Případ nebyl překvapivý jen kvůli míře krádeží, ale pozorovatelé byli zjevně ohromeni tím, že Apple nutí recyklační partnery, aby skartovali tisíce iPhonů, které bylo možné snadno renovovat.
Zatímco GEEP je hlavním příkladem pro článek o vyšetřování, další partneři v oblasti recyklace čelili podobným tlakům společnosti Apple, aby zajistili, že vše, co projde dveřmi, bude recyklováno, i když to vypadá nedotčeně.
Dlouhodobá kontrola
Část problému spočívá v tom, že Apple je extrémně náročný na to, aby zařízení zničili recyklátoři. Byl to problém, s nímž by byly firmy připraveny se vypořádat, protože by to mohlo přilákat více klientů z oblasti elektronického odpadu.
Od roku 2014, kdy se Apple stal zákazníkem GEEP, dorazily do jeho zařízení tisíce produktů, které byly zničeny. Apple Cage společnosti GEEP vyžadoval instalaci detektoru kovů, který by zabránil úniku komponentů skrytých uvnitř oděvů zaměstnanců.
Ačkoli Apple nařídil, že zařízení musí být zničena do 45 dnů od doručení, přičemž zástupci často monitorují příchody a zpracování zboží, stále bylo poměrně snadné položky zmizet. Jeden zdroj ve zprávě uvedl, že palety byly přemisťovány a špatně označeny, ale ne na úrovních, které přiměly lidi klást otázky.
Krádeže zahrnovaly účetní a logistické triky, včetně reklasifikace zásilek a pozměňování záznamů.
Ostatní recyklátoři čelili podobné kontrole a vyšetřování ze strany společnosti Apple a také používali podobné techniky. Někdy se používalo i více low-tech metod.
Jedním z příkladů byl inženýr využívající výhody vodního chladiče přisunutého během směn na ocelovém vozíku. Technik nalepil iPhony na spodní část vozíku, než opustil klec, přičemž strážný předpokládal, že ocel vozíku způsobila zhasnutí detektoru kovů.
Drcení není skvělé, ale nutné
Zaměření společnosti Apple na drcení starých zařízení na fragmenty nemusí být nutně tím nejlepším způsobem, jak se vypořádat se staršími smartphony. Tavení může jistě vrátit použité materiály do dodavatelského řetězce, ale tím se uhlíková stopa jednotlivých zařízení zvýší více než pečlivé rozebrání a opětovné použití součástí.
Ještě menším problémem s uhlíkem je, pokud Apple dovolil, aby bylo repasováno a znovu prodáno více svého recyklovaného hardwaru. To by nevyžadovalo masivní uhlíkovou stopu plnohodnotné výroby, takže je obecně mnohem čistší.
Skartování však Applu poskytuje několik výhod. Pro začátek jsou všechny čipy s uživatelskými daty zničeny, což chrání bývalé zákazníky před únikem těchto informací.
Tento proces také znemožňuje opětovné použití komponent, jako jsou kamerové moduly a čipy, k výrobě zařízení „Frankenstein“.
Apple se již dříve vypořádal s hromadnými podvody s opravami iPhonů v Číně, které zahrnovaly zloděje, kteří kupovali iPhony z obchodů, odebírali komponenty a nahrazovali je rozbitými nebo falešnými verzemi a poté vraceli iPhony k výměně.
Automatizace není dost dobrá
Jednou z odpovědí na otázku recyklace je odstranění lidí z rovnice, ale zpráva naznačuje, že pokusy Applu ve skutečnosti příliš nepomohly.
Liam, recyklační robot, se dokázal vypořádat pouze s jedním modelem iPhone a údajně odvedl špatnou práci na úrovni, že čistší jednotky byly používány pro mediální demonstrace.
Daisy, nástupkyně, byla mnohem úspěšnější, i když byla destruktivnější ve svém přístupu při odstraňování zařízení. Jeho schopnost zpracovat až 200 jednotek za hodinu a vypořádat se s 15 modely iPhone byla obrovským zlepšením.
Navzdory zlepšení a existenci dvou existujících robotů Daisy výsledky zcela nesplnily očekávání marketingu. Předpokládá se, že automatizované úsilí Applu zvládá zpracovat pouze 1,2 milionu iPhonů za rok, tedy přibližně dva dny v počtu kusů prodaných společností.
Je zřejmé, že zatímco Liam a Daisy nemají žádné sklony k vykrádání iPhonů, které by měli ničit, stále je potřeba, aby spoustu práce udělali lidé.
Pokušení krást rádoby zničené iPhony zaměstnanci a intenzivní dohled Applu nad jejich prací bude ještě nějakou dobu existovat.
Zdroj: appleinsider.com