Majitelé zařízení iPhone 16, zejména kupující iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max, říkají, že jednotky zamrzají a poté se zdánlivě náhodně restartují.
Četné zprávy na Apple Support Communities, stejně jako na Redditu a dalších fórech na webu naznačují, že neznámá čísla modelů iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max mají problémy hned po vybalení. V každém případě se iPhone náhle velmi zpomalí nebo úplně přestane reagovat na vstup a poté se náhle restartuje
Některé zprávy uvádějí, že postižené iPhony se mohou také restartovat po havárii, když jsou v pohotovostním režimu, což má za následek zobrazení domovské obrazovky po probuzení místo toho, kde uživatel skončil. Zdá se, že nedávná aktualizace na iOS 18.0.1 problém nevyřeší a zprávy naznačují, že cyklus zamrznutí/selhání může nastat až 20krát denně, podle zprávy z MacRumors.
Dokonce i majitelé, kteří přinesli své modely iPhone 16, nahlásili problém také na náhradním iPhone. Jeden uživatel uvedl, že problém vyřešilo obnovení iPhone 16 ze zálohy na jeho Macu, nikoli iCloud.
Uživatelé říkají, že převzetí jednotek do Apple Store pro diagnostiku obvykle vede k jednoduché přeinstalaci softwaru, která údajně problém neodstraní. Někteří uživatelé však tvrdili, že provedení úplného vymazání a opětovné instalace fungovalo.
Apple se k problému nevyjádřil, což někteří uživatelé naznačují, že příčinou může být problém se synchronizací iCloud. Pokud je to správné, znamená to, že Apple bude schopen problém vyřešit pomocí budoucí aktualizace systému iOS.
Není známo, jaký je rozsah problému, a zdaleka se netýká všech uživatelů.
Samostatně, zatímco řada iPhone 16 celkově zaznamenala zatím nevýrazné prodeje – s výjimkou Číny – verze iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro opět představují většinu zakoupených iPhonů.
Zdroj: appleinsider.com