iPhone od Applu vydrží v rukou uživatelů déle, na upgrade se čeká mnoho let. Mezitím uživatelé Androidu mění své telefony častěji.
Rostoucí počet uživatelů iPhonů se rozhoduje ponechat si svá zařízení na delší dobu. Na základě zjištění CIRP si asi jedna třetina majitelů iPhonů, kteří si v minulém roce koupili nový telefon, ponechala svůj předchozí telefon alespoň tři roky.
Životnost iPhonu
Když porovnáme nejnovější údaje z roku 2024 o vzorcích udržení chytrých telefonů uživatelů iPhone a Androidu s dřívějšími údaji z roku 2023, je jasné, že trend, kdy si majitelé iPhone drží svá zařízení déle, nadále sílí.
V roce 2023 si asi 29 % uživatelů iPhonů ponechalo svá zařízení po dobu tří a více let, zatímco 21 % uživatelů Androidu udělalo totéž. V roce 2024 se rozdíl mírně prohloubil, přičemž třetina uživatelů iPhonů si ponechala své telefony tři roky nebo déle.
Strategie Applu se v posledních letech soustředila spíše na vylepšování svých zařízení než na každoroční zavádění převratných nových funkcí. Tento posun vedl k produktové řadě, která zůstává funkční a relevantní po delší dobu, což snižuje nutnost upgradu pro mnoho uživatelů.
S přechodem společnosti Apple k financování na splátky navíc spotřebitelé pociťují menší tlak na předčasný upgrade, protože platby jsou rozloženy na delší období, takže čekání před změnou telefonu je atraktivnější.
Na emocionální úrovni si majitelé iPhonů často vypěstují hluboký vztah ke svým zařízením. Apple si úspěšně vybudoval loajální zákaznickou základnu, která se silně ztotožňuje s její značkou a vytváří mezi svými uživateli pocit sounáležitosti a loajality.
Pro mnoho uživatelů je iPhone víc než jen telefon – je součástí širšího ekosystému, který zahrnuje služby jako iCloud, Apple Music a App Store. Příloha vytváří pocit kontinuity, takže je pro uživatele těžší rozdělit se se svými zařízeními, a to i po několika letech.
Uživatelé Androidu upgradují častěji
Naproti tomu uživatelé Androidu mají tendenci vyměňovat své telefony častěji. Pouze 21 % majitelů Androidu uvedlo, že si svůj telefon ponechávají tři a více let, což je výrazný rozdíl oproti uživatelům iPhonů.
Zpráva CIRP uvádí, že 57 % vyřazených telefonů se systémem Android je mladších než dva roky, ve srovnání s pouhou třetinou uživatelů iPhonů, kteří v tomto období odešlou svá zařízení.
Důvodů rozdílu je několik. Jedním z nejvýraznějších je rozmanitost zařízení Android na trhu.
Telefony se systémem Android jsou vyráběny různými výrobci a nabízejí uživatelům širší výběr zařízení a funkcí. V důsledku toho uživatelé Androidu častěji upgradují své telefony, protože jsou k dispozici nové funkce a modely od různých výrobců.
Kromě toho jsou telefony Android často cenově dostupnější než iPhony, což uživatelům usnadňuje častější aktualizaci na novější model. Mnoho telefonů s Androidem spadá do střední nebo rozpočtové kategorie, kde nižší ceny a kratší životnost podporují rychlejší obrat.
V důsledku toho se uživatelé Androidu mohou cítit méně finančně a emocionálně investovaní do svých zařízení, na rozdíl od uživatelů iPhonů, kteří mají tendenci platit více předem za své telefony.
Zdroj: appleinsider.com